Expédition & retours

Nous expédions toutes les commandes avec piste et code Trace. La livraison est gratuite pour les commandes à partir de EUR 100 aux Pays-Bas. Nous utilisons TNT et DPD.

RETOURS ET / OU ÉCHANGES

Le produit doit toujours être dans les 14 jours suivant sa réception, le renvoyer. Vous pouvez le faire avec le formulaire de retour ou en envoyant un courriel à [email protected]. Après avoir reçu confirmation, vous devez envoyer le produit dans les 14 jours. Lorsque nous recevons le produit, nous vous rembourserons le prix d'achat dans les 14 jours. Les frais de retour sont à votre charge. Pendant le temps que vous devez vous demander si vous voulez garder le produit, vous devez traiter le produit et l' emballage. Vous ne pouvez extraire et utiliser le produit dans la mesure nécessaire pour déterminer si de conserver le produit.

Points d'attention:

1. L'article de retour doit être fourni avec les étiquettes originales et le cas échéant être retourné dans son emballage d'origine;

2. Les articles retournés ne peuvent être retournés si:

a. Ils sont effectivement utilisés ou contiennent des dommages de l'utilisateur;
b. Ils sont endommagés et / ou vous vous ont essayé de réparer les dommages / absence;
c. Vous ne l'avez pas suivi les instructions et / ou des instructions.

d. Si l'emballage est muni d'un scellé hygiénique et qu'il n'est pas (complètement) intact ;